FOKUS PÅ LÄRANDE OCH FÖRBÄTTRING!
Nya idéer och inspiration driver ditt lärande och din verksamhets utveckling. I vårt Lean-nätverk med fokus på tjänster och administration får du möjlighet att diskutera erfarenheter och ta till dig råd och tips från framgångsrika verksamheter.

PRAKTISKA ERFARENHETER - METODERNA SOM GER BESTÅENDE RESULTAT
C2 Management har under de senaste 12 åren drivit över 25 mycket uppskattade förbättringsnätverk. Flera personer har återkommit och deltagit i mer än ett nätverk. Framgångsreceptet har varit öppenhet och fokus på det som deltagarna själva upplever som problem och behöver andras idéer och tips för att lösa. Viktigt är att deltagarna och nätverksledarna delar med sig av det som fungerar bra, men även tar upp saker som inte fungerar.

Nätverket pågår från januari till maj 2012 och vi träffas fem gånger. Du och övriga deltagare styr vilka specifika frågeställningar som tas upp och vi på C2 Management leder träffarna.

DU FÅR: 

• Ta del av erfarenheter, tips och råd genom att regelbundet träffa andra Lean-entusiaster
• Hjälp med dina problem genom att ta upp dina egna frågeställningar till diskussion
• Nya metoder, perspektiv och idéer genom utbyte av praktiska erfarenheter som du kan använda dig av i din egen organisation
• Möjlighet till resultatorienterad coachning kring ett pilotprojekt du driver i din egen verksamhet
• Ett utökat nätverk för framtida kontakter

BEGRÄNSAT ANTAL DELTAGARE!
Nätverket är begränsat till 15 medlemmar för att vi snabbare ska lära känna varandra och kunna dra nytta av varandras erfarenheter, tips och råd.

TIDER, VÄRDAR & FOKUS FÖR TRÄFFARNA
Samtliga träffar inleds med ett studiebesök i Stockholmsområdet fokuserat på ett visst tema. Resterande tid ägnas åt diskussion, erfarenhetsutbyte och kompetensbyggande gruppövningar kring samma tema.

Träff 1: Onsdagen den 25/1, kl 10.00-16.00: 
Lean-coachning och ledarskap – så får ni enklare igång ett lönsamt förbättringsarbete

• Gör Lean till din managementfilosofi för att skapa en lärande organisation
• Så sätter du fokus på det som är viktigt - visualisering, uppföljning och A3-metoden
• Förståelsen för de beteendevetenskapliga principerna bakom Lean som ökar dina chanser att lyckas!

Värd: C2 Management i Stockholm  

Träff 2: Tisdagen den 21/2, kl 10.00-16.00:
Att visualisera nyttan av kunddriven verksamhetsutveckling i administrativa processer

Så engageras ledningen, mellancheferna och övriga medarbetare på Lean-resan
Principer och metoder som ger kortare ledtider, bättre processkvalitet ökad kundnöjdhet  

Värd: Fazer 

Träff 3: Tisdagen den 20/3, kl 10.00-16.00: 
Avdelningen för Servicetjänster och Logistik erhöll 2011 Utmärkelsen Svensk Kvalitet- nu får vi besöka dem! 

• Vad de lyckats med för att kunna erhålla Utmärkelsen Svensk Kvalitet
• Så bygger man arbetssätt som skapar medarbetarnas engagemang i förbättringsarbete 
• Resan under deras sju år med att ständigt förbättras- hur den sett ut

Värd: Karolinska universitetssjukhuset

Träff 4: Tisdagen den 17/4, kl 10.00-16.00:
Behovsstyrd och faktabaserad tjänsteutveckling - nöjdare kunder med Lean i tjänstesektorn

• Så ökar du konkurrenskraften genom att systematiskt fånga upp förändrade kundbehov 
• Enkla metoder för att synliggöra slöserier och möjligheter till kapade ledtider i administrativa processer 
• Att mäta är att veta - så optimerar du dina processer genom kontinuerlig mätning och kategorisering 

Värd: Fujitsu
 

Träff 5: Tisdagen den 22/5, kl 10.00-16.00: 
Förbättringsarbete är en fråga om attityd och attityd är en överlevnadsfråga i hotellbranschen

• Attitude @ Clarion beskriver komponenterna i deras Lean-arbete och hur man skapar en vinnande attityd
• Hur de kommit till att genomföra drygt 10 förbättringar per anställd  
• Metoder för idécoacher, idémöten och stödverktyd 

Värd: Clarion Hotels

NÄTVERKSLEDARE: Therése Ramström, C2 Management

Therése är C2-konsult, utbildad coach, USK-examinator och civilingenjör i industriell ekonomi med inriktning kvalitetsutveckling från Luleå tekniska universitet. 

PRIS:
15 000 kr exkl. moms per deltagare.