Smakprov av examensarbete

Beskrivning av handlingsplanens ingående steg
(text finns under bilden)

Alla teammedlemmar får innan handlingsplanens start var sitt exemplar av både Idéboken och Den vakne jägaren. Teamledaren tillhandahåller utöver det materialet även checklistan, Den vakne teamledaren.

Handlingsplanen är tänkt att genomföras på följande sätt; inför varje möte rekommenderas teammedlemmarna att ha läst de sidor i Den vakne jägaren som föreslagits. Mötet inleds med att någon i gruppen sammanfattar vad de läst. Sedan ska gruppen göra ett fiskbensdiagram om det finns en angiven fiskbensfråga. Frågan är sammankopplad med diskussionsämnet och de/den föreslagna sidan i Den vakne jägaren. Resultatet av fiskbensdiagrammen bör resultera i minst en förbättringsåtgärd. Det är då viktigt att även tilldela ansvar och tidsbegränsning för genomförandet.

Steg 1. Introduktion
Gruppen får här genomföra var sin snabbanalys i Idéboken. Sedan fylls gruppens summerade antal ja respektive nej i på postern.

Steg 2. Värderingar och Förslagssystem
Det inledande steget är utformat för att ligga till grund för arbetet med handlingsplanen. Därför har författarna valt sidorna 55 och 63. De tar upp hur chefen ska få medarbetarna att trivas och göra ett bra jobb men även att medarbetarna själv har ett ansvar. Sidorna 18 och 20 behandlar hur man kan ta fram ett förslagssystem.
Fiskbensfråga: Varför har vi inte fler JA på frågan; Vi har ”att göra listor”?

Steg 3. Mål
Efter att gruppen har diskuterat områden som värderingar och förslagssystem ska gruppen tillsammans utforma mål. Sidan 58 tillhör detta steg. Författarna valde här att gruppen i stället för att utföra en fiskbensövning ska sätt konkreta mål om antalet genomförda förbättringar per medarbetare och år.

Steg 4. Prioritera
För att få saker att hända på ett företag är det viktigt att prioritera mellan förslag och problem. Förbättringar bör vara styrda mot de mål som gruppen har samt de mest angelägna problemen. Sidan 50 är läsartips till detta mötestillfälle och ger exempel på hur man kan prioritera. Fiskbensfråga: Varför har vi inte fler JA på frågan; Ständiga förbättringar är styrt mot aktuella problem och mål?

Steg 5. Problemlösning
Sidorna 44-45 beskriver hur man med hjälp av fiskbensdiagram och ”fråga varför fem” gånger kan hitta grundorsaken till problemet. Fiskbensfråga: Varför har vi inte fler JA på frågan; Tillsammans i gruppen tar vi fram problem, orsaker och lösningar?

Steg 6. Fokusera på handling
Efter att gruppen nu har genomgått mer än hälften av handlingsplanen är det viktigt att få saker att hända därför måste man fokusera på handling. Sidorna 22-23 förklarar bland annat att det är viktigt att få snabb feedback på inlämnade förslag samt att det är bättre att lägga ner förslag än att låta dem ligga och dra. Fiskbensfråga: Varför är vi inte bättre på att genomföra förbättringsförslag?

Steg 7. Följ upp och visualisera målen
För att gruppen ska känna att arbetet fortskrider är det av stor vikt att gruppen följer upp mål som tidigare satts upp. Därför får gruppen fylla i det antal genomförda förbättringar som de i dagsläget har. Sidan 13 visar hur man tydligt kan mäta för att bli bättre. På sidan 68 beskrivs hur man på ett enkelt sätt kan visualisera målen vilket medför att alla känner sig informerade. Fiskbensfråga: Varför har vi inte fler JA på frågan; Vi mäter och ser förbättringar?

Steg 8. Uppmuntran
Att som ledare ge stöd och uppmuntra sina medarbetare är viktigt för att få förbättringsarbetet att fortlöpa. Sidorna 65 & 79 tar upp att det inte krävs ett belöningssystem i form av pengar för att uppmuntra till att förbättringsförslag lämnas in. Fiskbensfråga: Varför har vi inte fler JA på frågan; Vi firar våra framgångar?

Steg 9. Utbildning
En viktig del för att få förbättringsarbetet att utvecklas är att man kontinuerligt höjer teamets och den enskilda individens kompetens. På sidan 71 beskrivs att det krävs hård träning för att nå toppen.
Fiskbensfråga: Varför är vi inte bättre på att ständigt utbildas och utvecklas?

Steg 10. Snabbanalys
Det sista och avslutande steget ska knyta ihop säcken. Man utför här ännu en gång snabbanalysen och jämför med den första och fyller i antal ja respektive nej på postern. Om gruppen inte uppnått Världsklass, dvs. i snitt 10 ja uppmanas att börja om från start. Återigen ska målet om antal genomförda förbättringar följas upp.