IT-lösning

Ärendehantering

Enkel ärendehantering med System C2™

System C2™ är ett effektivt verktyg för att skapa framdrift och säkerställa uppföljning. I systemet kan vi snabbt och enkelt skapa alla formulär ni behöver utan extra kostnad. Oavsett vilka data ni vill samla in kan ni göra det tryggt i System C2™.

Vi är certifierade enligt ISO 27001, standarden för informationssäkerhet. Alla data hanteras med hög säkerhet på svenska servrar utan användning av tredjepartsverktyg.

Ett flödesschema över hur System C2 fungerar

Ett flöde – för alla era behov

Genom System C2s enkla flöde för ärendehantering kan du alltid hålla koll på vad som har hänt med ett visst ärende, vem som är ansvarig och när det ska vara klart. Du kan också enkelt följa upp resultatet av de genomförda förbättringarna och få ut användbar statistik över alla ärenden.

Boka demo

Exempel på användningsområden

Avvikelsehantering
Förbättringar
Reklamationer
Kundsynpunkter
Förbättring/Avvikelser
Mötesprotokoll
Revisioner
Tillbud/Olyckor
Incidenter
Projekt
Handlingsplaner
GAP-analys/Enkäter

Enkäter

Enkäter och GAP-analyser

Med enkätmodulen i System C2™ skapar du snabbt och enkelt egna enkäter. Perfekt för till exempel GAP-analyser, skyddsronder eller interna revisioner. Fungerar smidigt i dator, iPad och mobil.

Exempelvis:

Skyddsronder
Lagefterlevnad
Internrevisioner
ISO-snabbanalyser
Ledningens genomgång
Informationssäkerhet (SoA)
5S-ronder
GDPR-uppföljningar
Leverantörsutvärderingar
Kundundersökningar
Riskbedömningar
Checklistor för t.ex. underhåll eller nyanställning

Boka demo

Rapporter

En rapportmodul för alla behov

I ett enkelt ärendehanteringssystem ska det också vara enkelt att ta ut rapporter. Gör en ”Att-göra”-lista för din internrevision, titta på trender i ärendehanteringen, få en överblick i digitala förbättringstavlor, ta ut statistik – allt i System C2. Spara rapporter som uppdateras automatiskt och sprid de enkelt internt och externt . Sluta fibbla med eviga Excelfiler och mejlslingor, ta fram allt du behöver i System C2.

Att göra-lista
Statistik
Trender
Dashboards
Förbättringstavlor
Beläggningskalender
Årshjul
Digital puls-tavla

Boka demo

Digitala förbättringstavlor

Med digitala tavlor i System C2 för daglig styrning, puls-möten, projektstyrning, säkerhet, målstyrning etc får ni ett kraftfullt och lättanvänt stöd för att driva verksamheten framåt genom ständiga förbättringar - varje dag.

Förbättringar, avvikelser, incidenter och projekt hanteras enkelt med intuitiv drag & drop-funktionalitet, vilket gör det lätt att hålla fokus på det som verkligen är viktigt. Alla ser vad som pågår, vad som är prioriterat och vem som gör vad vilket säkerställer framdrift och ansvar hela vägen.

Lösningen bygger på Lean-principer och kombinerar det bästa av två världar:
Tydlig visualisering och enkelhet, tillsammans med en kraftfull ärendehantering som gör att idéer och förbättringar faktiskt blir genomförda.

Boka en demo och se hur digitala förbättringstavlor kan lyfta er verksamhet

Boka demo

Support

Frågor om System C2

Kontakta din System C2-kontaktperson eller systemägare. Information om lokal kontaktperson finns ofta på inloggningssidan eller under Hjälp.

Sök gärna i Hjälp-manualen (finns under Hjälp i övre menyraden inne i System C2).

Vi hjälper kontaktpersonen med mer komplexa frågor och vidareutveckling.

Svar inom 24 timmar
Ny funktion levererad för test inom 7 arbetsdagar
All support ingår i månadsavgiften

Kontakta oss

FAQ

Vad är System C2?

System C2 är ett ärendehanteringssystem som ger struktur i det löpande arbetet. System C2 är ett väldigt flexibelt system som kan användas till att fånga upp och arbeta med alla aktiviteter som sker i en organisation. Det lämpar sig särskilt bra för dig som är ISO-certifierad.

Finns teknisk support?

Det ingår komplett teknisk support i vårt abonnemang.

Vad ingår?

Ärendehantering, obegränsat med formulär, enkäter, rapporter, digitala förbättringstavlor, statistik, trender med mera.

Vad är C2 support?

C2 Support är vi på C2. Vi hjälper dig direkt med systemet via ärende i C2, mejl eller telefon. Inga ticket-system eller liknande, bara direkt kontakt med kunniga C2-konsulter.

Testa System C2