En intressant bok som benar ut begreppet Lean på ett lättillgängligt och underhållande sätt. Boken introducerar begreppet "effektivitet" ur två perspektiv: resurseffektivitet och flödeseffektivitet.
Författarna betonar att många organisationer ofta fokuserar på att maximera resurseffektiviteten (att hålla alla resurser upptagna) vilket kan leda till ineffektivitet i det övergripande flödet. Lean handlar istället om att optimera flödeseffektiviteten, vilket innebär att skapa smidiga processer där produkter och tjänster snabbt rör sig genom organisationen, utan att fastna i köer eller onödig väntan.
Genom en rad exempel från olika branscher visar boken hur företag kan öka både kvalitet och kundnöjdhet, samtidigt som de minskar kostnaderna. Boken förklarar även att Lean inte bara är en metod eller verktygslåda, utan snarare ett sätt att tänka som kräver en kulturell förändring i hur man ser på arbete och effektivitet.
Boken är ganska kort och lättläst och ger en bra introduktion till hur man ska förstå och applicera Lean-begreppet och jag rekommenderar den varmt!